Заволжский центр социального обслуживания вот уже более 30 лет является поставщиком социальных услуг в Заволжском муниципальном районе. Учреждение предоставляет социальные услуги в полустационарной форме и форме социального обслуживания на дому. Существует определенный порядок оформления на социальное обслуживание и условия предоставления социальных услуг.
Вместе с Ольгой Крутовой, заместителем директора учреждения, начинаем новую рубрику в газете «Вопрос-ответ о социальном обслуживании». Первым материалом будет «Социальное обслуживание на дому», то есть предоставление услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам социальными работниками.
Порядок предоставления социальных услуг в Заволжском центре социального обслуживания осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Ивановской области от 05.12.2014 №510-П «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ивановской области».
- Кто имеет право на получение социальных услуг в центре социального обслуживания в форме социального обслуживания на дому?
- Право на получение социальных услуг имеют граждане, признанные в соответствии с Федеральным законом нуждающимися в социальном обслуживании и имеющие индивидуальную программу предоставления социальных услуг.Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- наличие в семье инвалида(-ов), в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе;
- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, отсутствие попечения над ними;
- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической и алкогольной зависимостями, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
- отсутствие определённого места жительства, в том числе у лица, достигнувшего возраста 23 лет и завершившего пребывание в организации для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- отсутствие работы и средств к существованию;
- наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнеднятельностиграждан.
- Как и куда обращаться за предоставлением социального обслуживания?
- Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное гражданином или его законным представителем в письменной или электронной форме заявления о предоставлении социального обслуживания.
Заявление подается:
- для получателей социальных услуг в полустационарной форме в территориальное управление социальной защиты населения по Заволжскому муниципальному району (г. Заволжск, ул. Социалистическая, д. 24);
- для получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Заволжский центр социального обслуживания (г. Заволжск, пер. Парковый, д. 6.). Форма заявления утверждена приказом Министерства труда и социальной защиты РФ).
- Какие документы нужно предоставить для получения социальных услуг в центр?
- Для этого Вам потребуются:
- паспорт (или свидетельство о рождении в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетним в возрасте до 14 лет);
- сведения о регистрации гражданина и членов его семьи по месту жительства (пребывания);
- документы о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством РФ, связанные с первоочередным или иным преимущественным предоставлением социального обслуживания;
- справка, подтверждающая факт получения пенсии (СФР);
- сведения об инвалидности, при наличии ИПР (ИПРА);
- СНИЛС;
- сведения о заключении (расторжении) брака;
- сведения о смерти супруги (супруга) заявителя;
- заключение медицинской организации о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину может быть отказано в предоставлении социальных услуг;
- в случае обращения за предоставлением социальных услуг членов семей участников СВО – документы, подтверждающие призыв члена семьи на военную службу, по мобилизации в ВС РФ, его участие (гибель, смерть) в СВО, призыв.
В случае обращения законного представителя гражданина предоставляются:
- документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя гражданина.
Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту предоставленных им сведений и документов.
- Как определяется индивидуальная потребность гражданина в социальных услугах, и кто признается нуждающимся в социальном обслуживании?
- Специалисты центра социального обслуживания в течение трех рабочих дней со дня подачи заявления и необходимых документов проводят оценку условий нуждаемости гражданина, устанавливают наличие (отсутствие) обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
Центр социального обслуживания в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании. Критерии нуждаемости рассмотрены нами выше.
Заявитель информируется о решении, которое принято учреждением. Если в социальном обслуживании отказано, то в уведомлении об отказе в социальном обслуживании указываются причины отказа и порядок обжалования решения об отказе.
- В каких случаях в социальном обслуживании могут отказать?
- непредоставление необходимых документов;
- наличие медицинских противопоказаний, подтвержденных заключением медицинской организации;
- письменный отказ заявителя от социального обслуживания.
- Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг?
- На основании решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, исходя из потребности гражданина в социальных услугах составляется индивидуальная программа в двух экземплярах. Один экземпляр передается гражданину в срок не более, чем десять рабочих дней со дня подачи заявления, второй экземпляр остается в центре социального обслуживания.
В индивидуальной программе указывается форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется в зависимости от изменений потребности гражданина в социальных услугах, но не реже, чем 1 раз в 3 года.
- Каков порядок предоставления социальных услуг на дому?
- Основанием для предоставления социальных услуг на дому является заявление гражданина (законного представителя), необходимые документы, индивидуальная программа.
- Услуги предоставляются центром социального обслуживания при наличии свободных мест.
- Вне очереди на обслуживание принимаются:
- инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий,
участники Великой Отечественной войны;
- лица, награжденные знаками «Жителю блокадного Ленинграда», «Жителю осажденного Севастополя»;
- лица, подвергшиеся политическим репрессиям и признанные реабилитированными, а также пострадавшие от политических репрессий.
- В первоочередном порядке принимаются:
- признанные нуждающимися в социальном обслуживании родители, дети, пасынки (падчерицы) в возрасте до 7 лет включительно участников СВО.
- Кому предоставляются социальные услуги бесплатно?
- Социальные услуги предоставляются бесплатно:
- Несовершеннолетним детям.
- Лицам, пострадавшим в результате ЧС, вооруженных межнациональных конфликтов.
- Инвалидам и участникам Великой Отечественной войны.
- Инвалидам боевых действий.
- Лицам, награжденным:
-знаком «Жителю блокадного Ленинграда»,
-знаком «Жителю осажденного Севастополя»,
-знаком «Жителю осажденного Сталинграда».
- Лицам, работающим в период Великой Отечественной войны на объектах ПВО, строительстве оборонных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов, на прифронтовых участках железнодорожных и автомобильных дорог, членам экипажа судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя (семьи) за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления был ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Ивановской области (1,5 величины прожиточного минимума на душу населения).
- Кому предоставляются социальные услуги за плату?
- Социальные услуги предоставляются за плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленного Законом Ивановской области.
Размер платы за предоставление социальных услуг рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утвержденных приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области, но не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг и предельной величины среднедушевого дохода, установленной Законом Ивановской области.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг рассчитывается каждому получателю, находящемуся на платном социальном обслуживании ежемесячно, на основе тарифов на социальные услуги, утвержденных приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области по итогу акта сдачи-приемки оказанных социальных услуг.
Оплата услуг производится через кредитную организацию ПАО Сбербанк ежемесячно, не позднее 15 числа месяца, следующего за месяцем, в котором были предоставлены услуги.