Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» Сергей Мазалов в ходе пресс-конференции рассказал о промежуточных итогах работы с абонентами за первое полугодие 2024 года.
В январе-июне сотрудниками «Газпром межрегионгаз Иваново» проводились проверки абонентов, по результатам которых выявлено 137 несанкционированных подключений к газораспределительной сети. Абонентам доначислено к оплате более 3,3 млн рублей.
В рамках мероприятий по снижению задолженности поставщик газа направил в адрес абонентов более 26 тыс. уведомлений и претензий о необходимости погашения задолженности на сумму более 225 млн рублей.
«При наличии у абонентов просроченной задолженности по оплате газа наша компания вынуждена прибегать к крайней мере — ограничению подачи газа. В этом случае потребитель старается быстрее погасить долг», – прокомментировал Сергей Мазалов.
На пресс-конференции было отмечено, что платежную дисциплину улучшает активное использование ивановцами дистанционных сервисов, таких как «Личный кабинет» и мобильное приложение «Мой Газ» для Аndroid-смартфонов и «Газ Онлайн» для iOS. В первом полугодии текущего года в сервисах зарегистрировались 13 тысяч человек.
Неуклонно растет и число пользователей дистанционных сервисов по передаче показаний газа. С января по июнь жители Ивановской области передали более 160 тысяч показаний с помощью круглосуточного многоканального телефона (4932)52-82-04 и чат-ботов в мессенджерах Telegram и Viber.
